წესები და პირობები

Networker უზრუნველყოფს ბიზნეს CRM პლატფორმას, ტელეფონიის, AI-ით მხარდაჭერილი ზარების ანალიზის, გაზიარებული WhatsApp ინბოქსისა და Meta ლიდების მიღების ჩათვლით, მოწოდებულს ჰოსტირებული გამოწერის სერვისის სახით.

ანგარიშის შესაქმნელად თქვენ უნდა გქონდეთ უფლებამოსილება, იმოქმედოთ იმ ბიზნესის სახელით, რომელსაც წარმოადგენთ. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ მოწოდებული ინფორმაციის სიზუსტესა და თქვენი ანგარიშის ქვეშ განხორციელებულ აქტივობაზე.

სერვისს ვაფასებთ ერთ მომხმარებელზე, თვეში, ამ საიტზე გამოქვეყნებული ან წერილობით შეთანხმებული ტარიფით, ყველა ფუნქციის ჩათვლით, თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული. საფასური გადასახდელია წინასწარ და არ ბრუნდება, გარდა კანონმდებლობით მოთხოვნილი ან პირდაპირ შეთანხმებული შემთხვევებისა.

ჩვენ შეგვიძლია შევცვალოთ ფასები მომავალი ბილინგის პერიოდებისთვის, გონივრული წინასწარი შეტყობინებით.

თქვენ თანხმდებით, არ გამოიყენოთ სერვისი არასასურველი მასობრივი შეტყობინებების გასაგზავნად, WhatsApp-ის ან Meta-ს პლატფორმის პოლიტიკების დარღვევისთვის, თქვენთვის ნებადართული არ არსებული მონაცემების შესანახად ან დასამუშავებლად, ან სერვისის დაზიანების ან უკუინჟინერიის მცდელობისთვის.

ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ ანგარიშები, რომლებიც არღვევენ ამ პუნქტს, ან საფრთხეს უქმნიან პლატფორმას, სხვა კლიენტებს ან მესამე მხარეებს.

კლიენტი ინარჩუნებს საკუთრებას ყველა მონაცემზე, რომელსაც შეაქვს ან ქმნის სერვისის მეშვეობით (კონტაქტები, ზარის ჩანაწერები, შეტყობინებები, CRM ჩანაწერები). ჩვენ ვამუშავებთ ამ მონაცემებს მხოლოდ სერვისის მისაწოდებლად, ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

კლიენტი პასუხისმგებელია, ჰქონდეს იურიდიული უფლება, შეაგროვოს და დაამუშაოს საკუთარი კონტაქტების (ლიდები, კლიენტები) პირადი მონაცემები, რომლებსაც ინახავს სერვისში, გამოყენებადი კანონმდებლობით მოთხოვნილი ნებისმიერი თანხმობის მიღების ჩათვლით ჩაწერილი ზარებისთვის ან მარკეტინგული შეტყობინებებისთვის.

სერვისი ინტეგრირდება მესამე მხარის პლატფორმებთან, მათ შორის Meta (WhatsApp Business API, Facebook/Instagram ლიდ-რეკლამები) და AI პროვაიდერებთან (ამჟამად Anthropic და/ან Google). ამ ინტეგრაციების გამოყენებაზე ასევე ვრცელდება ამ პროვაიდერების საკუთარი წესები, და მათი ხელმისაწვდომობა შესაძლოა შეიცვალოს ჩვენი კონტროლის მიღმა.

Networker და მისი ლიცენზიარები ინარჩუნებენ ყველა უფლებას თავად სერვისზე (პროგრამული უზრუნველყოფა, დიზაინი, სავაჭრო ნიშნები). ეს წესები კლიენტს ანიჭებს შეზღუდულ, არაექსკლუზიურ უფლებას, გამოიყენოს სერვისი აქტიური გამოწერის განმავლობაში — არაფერი მეტი.

ჩვენ ვცდილობთ მაღალ ხელმისაწვდომობას, თუმცა არ ვიძლევით გარანტიას შეუფერხებელ წვდომაზე. დაგეგმილი ტექნიკური სამუშაოების შესახებ შეტყობინება მოხდება წინასწარ, სადაც ეს პრაქტიკულად შესაძლებელია. მხარდაჭერა ხორციელდება ამ საიტზე გამოქვეყნებული არხებით.

კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალური ზღვრით, Networker-ის ჯამური პასუხისმგებლობა სერვისის გამოყენებიდან გამომდინარე ნებისმიერ პრეტენზიაზე შემოიფარგლება კლიენტის მიერ პრეტენზიის წინა სამი თვის განმავლობაში გადახდილი საფასურით. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი არაპირდაპირ, შემთხვევით ან თანმდევ ზიანზე, მოგებულის დაკარგვის ან მონაცემების დაკარგვის ჩათვლით, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა ასეთი შეზღუდვა კანონმდებლობით არ არის დაშვებული.

ნებისმიერ მხარეს შეუძლია შეწყვიტოს გამოწერა რეგისტრაციისას შეთანხმებული პირობების შესაბამისად, ან შეტყობინებით, თუ ფიქსირებული ვადა არ ვრცელდება. შეწყვეტისას კლიენტს შეუძლია მონაცემების ექსპორტი შეზღუდული პერიოდის განმავლობაში მათი წაშლამდე, ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შენახვის პირობების შესაბამისად.

ეს წესები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. დავები გადაწყდება თბილისის, საქართველოს კომპეტენტურ სასამართლოებში, თუ წერილობით სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული.

ჩვენ შეგვიძლია პერიოდულად განვაახლოთ ეს წესები. არსებით ცვლილებებზე შეტყობინება მიეწოდებათ აქტიურ კლიენტებს ძალაში შესვლამდე გონივრული ვადით ადრე.

შპს ნეთვორქერ სი არ ემ (LLC Networker CRM), საიდენტიფიკაციო ნომერი 404818293, თბილისი, საქართველო. ელფოსტა: hello@networkercrm.ge